Vraag herhaalrecepten niet aan via de gewone telefoonlijn; dat belast het andere telefoonverkeer. U kunt op deze manieren een herhaalrecept aanvragen:

• via de receptenlijn: bel de praktijk en kies 2
• door de doosjes af te geven bij de balie
• via het patiëntenportaal (maak hiervoor eerst een account aan)

Recepten die voor 12:00 uur zijn aangevraagd, liggen in het algemeen twee werkdagen later vanaf 15:00 uur klaar bij de apotheek.

Het is belangrijk dat wij precies weten welke geneesmiddelen u gebruikt. Neem daarom bij een bezoek altijd een lijstje van uw medicijnen mee. Een actueel overzicht kunt u ook bij uw apotheek vragen.

De assistente staat u als eerste te woord als u de praktijk belt. Zij maakt afspraken voor alle spreekuren en huisbezoeken en weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek.

Zonder afspraak kunt u bij de assistente terecht voor:

• herhaalrecepten (als u er via de receptenlijn niet uitkomt)
• urineonderzoek bij een vermoedelijke blaasontsteking (ochtendplas voor 09:30 uur afgeven; bewaar de urine tot die tijd in de koelkast)
• zwangerschapstest

Met een afspraak voor:

• bloeddruk meten
• wratten aanstippen (elke tweede woensdag van de maand)
• wonden verbinden
• oren uitspuiten
• hechtingen verwijderen
• suiker- en Hb-controle

De POH somatiek houdt zich bezig met de zorg voor chronische ziekten, zoals suikerziekte, astma/COPD en hart- en vaatziekten. Ook maakt zij uitstrijkjes voor het bevolkingsonderzoek.

De POH ouderen houdt zich bezig met de zorg voor ouderen.

Voor psychische problemen kunt u terecht bij de POH-GGZ. Dit kan alleen via een verwijzing van de huisarts.

De praktijk is gesloten voor nieuwe patiënten. Wij maken een uitzondering voor mensen die geen huisarts hebben in Osdorp én wonen op postcode 1068 of 1069.

Een volledige reizigersvaccinatie is bij ons niet meer mogelijk. Er zijn verschillende adressen die daarin gespecialiseerd zijn, bijvoorbeeld:

• GGD Amsterdam: reizigersvaccinatieamsterdam.nl
• KLM Health Services: klmhealthservices.com

Onze praktijk neemt, net als veel andere praktijken in Amsterdam, deel aan het Academisch Netwerk Huisartsgeneeskunde van Amsterdam UMC. Dat betekent dat wij uw gegevens anoniem (zonder herleidbare persoonsgegevens of vertrouwelijke gespreksgegevens) delen met onderzoekers. Het doel is de huisartsenzorg te verbeteren, bijvoorbeeld door te onderzoeken welke medicijnen huisartsen bij een bepaalde ziekte voorschrijven.

Heeft u hier bezwaar tegen, laat het ons dan weten. Dan sluiten wij uw gegevens uit van de onderzoeken.